Häufige Fragen

Nein. Rapporte laufen über WhatsApp, auf Wunsch über Microsoft Teams. Bestellungen leitet der Innendienst aus der bestehenden Mailbox weiter.

Companion läuft als SaaS (Software as a Service). Du greifst über einen Link darauf zu und arbeitest nach dem Anmelden direkt in der Applikation.

Updates musst du keine installieren, neue Funktionen und Verbesserungen kommen laufend dazu.

n8n oder Zapier sind Baukästen. Man muss wissen, wie man Workflows modelliert, Schnittstellen anbindet und Sprachmodelle richtig anleitet. Companion ist ein fertiges Produkt für KMU: Daten werden aus Dokumenten, E-Mails und vielen anderen Quellen ausgelesen, ergänzt, mit ERP, CRM oder anderen Stammdaten abgeglichen und stehen sofort bereit. Du brauchst dafür kein technisches Vorwissen.

Die Einrichtung dauert etwa einen halben Tag. Danach testest du ein bis zwei Wochen im echten Betrieb, bevor es richtig losgeht.

Das hängt vom Use Case und von der Menge ab. Nach dem ersten Gespräch bekommst du eine konkrete Offerte.

Bexio ist direkt angebunden. Abacus und Sorba beliefern wir heute per Importdatei, die Direktanbindung ist in Arbeit. Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint), jedes Postfach über IMAP, und alles andere über REST-API, SFTP oder als Datei in CSV, JSON, Excel oder Word.

Dateien, Extraktionen und Ergebnisse speichern wir ausschliesslich in der Schweiz. Bei den KI-Modellen sind wir nicht an einen Anbieter gebunden. Wir setzen Open-Source-Modelle auf Servern in der Schweiz ein und Closed-Source-Modelle aus der Cloud, zum Beispiel von OpenAI, auf Servern in der EU. Für jeden Kunden wählen wir das passende Modell nach Qualität, Datenschutz, Verarbeitungszeit und Kosten. Deine Daten trainieren keine KI-Modelle.

Deine Daten speichern wir auf Servern in der Schweiz, die dem Schweizer Datenschutzgesetz und der DSGVO entsprechen. KI-Modelle laufen in der Schweiz oder in der EU. Die Anbieter der Modelle erhalten keinen Zugriff auf deine gespeicherten Daten und nutzen sie nicht zum Training.

Wir setzen Open-Source-Modelle auf Servern in der Schweiz ein und Closed-Source-Modelle aus der Cloud, zum Beispiel von OpenAI, auf Servern in der EU. Für jeden Kunden wählen wir das passende Modell nach Qualität, Datenschutz, Verarbeitungszeit und Kosten.

Neue Modelle prüfen wir auf Verfügbarkeit, Qualität und Eignung, bevor wir wechseln. Mehr dazu auf der Seite Swiss made software.

Wir trainieren und betreiben keine eigenen KI-Modelle. Für rund 98 % der Anwendungsfälle reichen bestehende Modelle völlig aus und lassen sich so einsetzen, dass sie genau unsere Anforderungen erfüllen.

Zudem erscheinen laufend neue Modelle, die oft günstiger oder spezialisierter sind. Wir prüfen deshalb laufend, ob ein neues Modell besser passt, und wechseln, wenn es das tut.

Das Sprachmodell verarbeitet nur die Daten, die für den jeweiligen Vorgang bereitgestellt werden, und hat keinen Zugriff auf interne Systeme oder vertrauliche Datenbestände. Durch strikte Trennung und kontrollierte Datenflüsse bleiben deine Informationen geschützt. Grundlage ist die Empfehlung OWASP LLM02:2025.

Ja, auf zwei Wegen. Den Rapport testest du kostenlos und ohne Anmeldung: Scanne den QR-Code auf der Startseite, schick Standort, Fotos und eine Sprachnachricht zur erledigten Arbeit und bestätige mit Daumen hoch. Etwa zwei Minuten später ist der Rapport in deinem Postfach.

Mit eigenen Dokumenten testest du in der App: Konto eröffnen.

In der Sprache, die dir am leichtesten fällt. Companion versteht über 100 Sprachen, auch Schweizerdeutsch. Der Rapport kommt trotzdem auf Deutsch heraus.